Vendedora Interna (Inside Sales)

Responsabilidades:

• Realizar vendas diretas (B2C), empregando abordagens consultivas e técnicas avançadas de vendas, como BANT/SPIN Selling, para compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Atendimento aos clientes utilizando Whatsapp, seja via mensagem, áudio ou ligação, com o auxílio da ferramenta de CRM (RD Station) ou outra que seja implementada pela empresa futuramente.
• Conduzir negociações eficazes, visando fechar vendas de produtos físicos (encapsulados/suplementos) e digitais (infoprodutos), utilizando técnicas persuasivas e adaptando a abordagem de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
• Utilizar técnicas de venda influenciada para criar conexões emocionais com os clientes, aumentando assim as chances de conversão e fidelização.
• Executar atividades de prospecção ativa e passiva, bem como qualificação de leads, com o objetivo de identificar oportunidades de negociação, visando desenvolver relacionamentos sólidos com clientes em potencial.
• Participar ativamente da construção das campanhas para fornecer insights que impulsionem melhorias nas estratégias e alcancem resultados expressivos.

Requisitos:

• Experiência prévia em vendas (inside sales, telemarketing ou vendas B2B).
• Conhecimento do mercado de suplementos, farmácias ou produtos naturais (diferencial).
• Habilidade em comunicação persuasiva e negociação.
• Domínio de ferramentas como CRM, Excel e plataformas de comunicação.
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Meta-driven (ser orientado(a) para dados) com foco em resultados.