Analista de Prevenção a Fraudes Júnior - Vaga para PcD
Sobre o Time
Somos o time de Prevenção a Fraudes e nosso objetivo é dar o melhor suporte ao cliente, de forma empática e analítica, buscando profundamente informações que substanciem as decisões que tomamos diariamente. Nosso dia a dia envolve análises no ambiente dos diversos produtos e serviços da Stone.
Como é Ser Um Analista De Prevenção à Fraudes
Somos os representantes do Risco, estando à frente dos problemas e novas tecnologias, reduzindo o atrito com o cliente, unindo a segurança e identificando oportunidades. Somos uma operação, e por isso, envolve rotinas com metas diárias de produtividade, por exemplo. Além disso, a função requer atenção a desvios de comportamento que possam indicar padrões de Fraude.
Pré-requisitos
- Ter experiência de atendimento ao cliente;
- Excel intermediário
- Disponibilidade para trabalhar fim de semana, conforme necessidade da operação.
O Que Aumentam Suas Chances
- Será considerado um diferencial o conhecimento em SQL.
Jornada De Trabalho
- 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala 5x2 (Há escalas no final de semana)